如何設計一個專業且具防垃圾機制的聯絡我們頁面並優化提交按鈕

如何設計一個專業且具防垃圾機制的聯絡我們頁面並優化提交按鈕

編輯日期：2024/10/12

文章目錄

1.如何設計一個專業且吸引人的聯絡我們頁面

2.如何在聯絡我們頁面中有效防止垃圾訊息

3.如何為聯絡我們頁面設計一個高效且引人注目的提交按鈕

 

 

一、如何設計一個專業且吸引人的聯絡我們頁面

設計一個優質的「聯絡我們」頁面可以提升用戶的互動體驗，並增加網站的可信度與專業性。以下是一些設計建議和要素，幫助你打造一個功能齊全且吸引人的聯絡頁面。這些設計原則能夠幫助你創建一個功能完善且吸引人的「聯絡我們」頁面，並且符合你個人網站的整體風格。

(一)簡潔明了的設計

1.  簡潔的排版：避免過度複雜的設計，讓訪客容易找到聯絡方式。使用清晰的字體（如你喜歡的標楷體）和足夠的空白空間，讓整體頁面看起來清爽。

2.  綠色為主色調：使用你喜歡的綠色作為主要色彩，這能給人帶來清新、自然的感覺，也能與網站的整體風格保持一致。

 

(二)多樣的聯絡方式

提供多種聯絡方式讓訪客可以選擇他們最方便的方式進行聯絡：

1.  聯絡表單：讓用戶填寫基本資訊，如姓名、電子郵件、主題與訊息內容。可以設置必填欄位來確保你能獲取足夠的聯絡資訊，表單應簡單易用。

2.  電子郵件地址：如果有提供聯絡表單，建議額外放上聯絡郵箱，供訪客在需要時直接寄信。

3.  電話號碼：若你的網站涉及需要緊急回應的服務或支援，顯示電話號碼是必要的，同時可以加註工作時間。

4.  實體地址：如果你的業務涉及實體店面或公司，附上公司地址和地圖，例如： Google Maps的嵌入，方便訪客查詢和拜訪。

5.  社交媒體鏈接：連結到你主要的社交媒體平台，例如：Facebook、Line等，方便用戶在這些平台上聯絡你。

 

(三)自動回覆功能

設置表單提交後的自動回覆郵件，告知用戶你已收到訊息並會盡快回覆，這能增加網站的專業度與用戶體驗。

 

(四)常見問題（FAQ）連結

在聯絡頁面上放置一個指向常見問題的連結，這樣用戶可以在聯絡你之前先查看是否已經有解答，減少不必要的聯絡，提升效率。

 

(五)隱私政策聲明

若你收集用戶的個人資訊，例如：透過聯絡表單，附上一個隱私政策的鏈接，告知用戶他們的資料將如何被使用，增加信任感。

 

(六)使用防垃圾機制

若有聯絡表單，可以加入CAPTCHA或簡單的防垃圾機制，防止自動程式濫用聯絡表單。

 

(七)提供地圖與方向

如果你有實體辦公室或店面，嵌入Google Maps提供訪客前來的方向，同時附上停車資訊或交通建議。

 

 

二、如何在聯絡我們頁面中有效防止垃圾訊息

使用防垃圾機制，若有聯絡表單，可以加入CAPTCHA或簡單的防垃圾機制，防止自動程式濫用聯絡表單。在設計「聯絡我們」頁面時，加入防垃圾機制可以有效減少自動機器人提交垃圾訊息，並確保真實用戶的聯絡訊息不被淹沒。以下是一些常見且有效的防垃圾機制設計方法：

(一)CAPTCHA驗證

1.  Google reCAPTCHA：

這是目前最廣泛使用的防垃圾機制，Google reCAPTCHA通常以「不是機器人」的勾選框或讓使用者辨識圖片的形式呈現，能有效過濾機器人提交。

2.  設計實踐：

加入Google reCAPTCHA API到聯絡表單。

設定reCAPTCHA來只在必要時驗證，減少對用戶體驗的干擾。

步驟：

(1)前往[Google reCAPTCHA](https://www.google.com/recaptcha)網站，註冊並取得站點密鑰和密碼。

(2)將reCAPTCHA代碼嵌入聯絡表單中，並驗證提交時是否通過。

 

範例：

```html

<form action="your_form_handler" method="post">

<!其他表單欄位 >

<div class="grecaptcha" datasitekey="你的網站密鑰"></div>

<input type="submit" value="發送訊息">

</form>

<script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js" async defer></script>

```

 

(二)隱藏欄位（Honeypot Technique）

1.  隱藏欄位技術：

設置一個對正常使用者不可見的欄位，如果該欄位被填寫，表明是機器人提交，系統會自動拒絕這些表單。此方法不會影響用戶體驗，但對機器人相當有效。

2.  設計實踐：

添加一個隱藏的輸入框（通過CSS隱藏），若用戶填寫了此欄位，則攔截提交。

 

範例：

```html

<form action="your_form_handler" method="post">

<input type="text" name="hidden_field" style="display:none;">

<!其他表單欄位 >

<input type="submit" value="發送訊息">

</form>

```

 

在後端檢查這個隱藏欄位是否被填寫：

```php

if (!empty($_POST['hidden_field'])) {

// 攔截機器人提交

exit("非法提交！");

}

```

 

(三)限速提交

1.  限速提交：

在短時間內多次提交表單可能是機器人行為，你可以設計機制，讓用戶在特定時間內只能提交一次表單，防止大量垃圾訊息。

2.  設計實踐：

透過後端記錄每一個IP或用戶的提交時間，在短時間內（例如30秒內）阻止重複提交。

 

(四)使用數學問題

1.  簡單的數學驗證：

讓用戶回答簡單的數學問題，例如：5 + 3 = ?，這些問題對真實用戶簡單明瞭，但對機器人有阻嚇作用。

2.  設計實踐：

在表單中加入一個數學問題欄位，並在後端進行驗證。

 

範例：

```html

<form action="your_form_handler" method="post">

<label>5 + 3 = ?</label>

<input type="text" name="captcha" required>

<input type="submit" value="發送訊息">

</form>

```

 

在後端驗證答案：

```php

if ($_POST['captcha'] != 8) {

// 錯誤答案

exit("驗證失敗，請重新提交！");

}

```

 

(五)Email驗證與限流

1.  電子郵件驗證：

要求用戶輸入有效的電子郵件地址，並發送一封確認郵件給用戶，讓他們點擊連結以完成提交。這能過濾掉虛假聯絡訊息。

2.  設計實踐：

提交表單後，發送一封確認郵件，要求用戶點擊其中的連結來完成提交。

 

(六)驗證碼（Verification Code）

唯一驗證碼：在用戶提交表單時，發送唯一的驗證碼到用戶的郵件或手機，只有輸入正確的驗證碼才能成功提交表單。這不僅防止垃圾訊息，還能確保聯絡資訊的真實性。

 

(七)自動防禦機制

行為分析：使用工具來自動偵測並分析可疑行為模式，當表單提交頻率異常時，系統自動屏蔽或將其標記為垃圾訊息。

 

(八)綜合總結

要設計一個具防垃圾機制的聯絡我們頁面，最有效的方法是結合多種防禦技術。建議至少使用Google reCAPTCHA與隱藏欄位技術，這樣可以最大程度避免垃圾訊息，又不會對正常用戶造成太大的影響。配合限速提交與簡單數學問題等附加機制，能有效提升網站的安全性與可靠性。

 

 

三、如何為聯絡我們頁面設計一個高效且引人注目的提交按鈕

設計「提交按鈕」時，應注重使用者體驗及視覺吸引力，讓用戶清楚這是聯絡表單的關鍵操作，並激發他們點擊的意願。以下是一些設計「提交按鈕」的建議：

(一)按鈕文字

1.  清晰、簡潔：按鈕的文字應該簡單明了，例如：「提交」、「發送訊息」、「立即聯絡我們」等。

2.  行動導向：使用行動導向的詞語能提高互動率，像是「發送您的訊息」或「開始聯絡」。

3.  語氣友善：可以採取較親切的語氣，例如：「我們會盡快回覆您！」。

 

(二)按鈕顏色

1.  強烈對比：按鈕顏色應該與背景形成對比，讓它脫穎而出。選擇你網站主色調中的亮眼色，如綠色，並與背景有足夠對比，讓按鈕吸引目光。

2.  一致性：按鈕顏色應與網站的整體風格保持一致，可以讓整個網站看起來和諧統一。

 

(三)按鈕大小

1.  適中：按鈕不應過小或過大，應該足夠大以方便點擊，但不會占用過多頁面空間。可以考慮讓按鈕寬度稍微加大，以增加觸控範圍，特別是在行動裝置上。

2.  按鈕邊框：添加圓角或淡色邊框可以讓按鈕看起來更加友善，並與頁面設計更加協調。

 

(四)互動效果

1.  懸停效果：為按鈕設置一個懸停效果，例如：變色、陰影或加深，讓用戶在鼠標懸停時感受到即將進行的互動行為，增強視覺反饋。例如：當鼠標移到按鈕上時，按鈕變為較亮的綠色或添加陰影。

2.  點擊反饋：在用戶點擊按鈕後，按鈕顏色或形狀可以略微改變，讓用戶知道他們的操作已被系統接受。例如：顯示一個旋轉的加載圖標，表示正在處理中。

 

(五)提示文字

在按鈕附近放置提示文字，例如：「所有欄位均為必填項」或「請確保您的資料正確」，可以幫助用戶知道如何正確提交表單。

 

(六)按鈕位置

1.  靠近表單內容：按鈕應放在表單結尾處，讓用戶在填寫完資料後自然看到並點擊。

2.  保持可見性：如果表單很長，按鈕應隨著用戶滾動保持可見，或將按鈕固定在表單底部，方便用戶隨時提交。

 

(七)按鈕語無障礙設計

可訪問性：按鈕應對螢幕閱讀器友好，使用明確的`arialabel`屬性來描述按鈕的功能，幫助視障用戶理解並使用按鈕。

 

範例設計：

```html

<button style="backgroundcolor:#4CAF50; color:white; padding:15px 32px; textalign:center; fontsize:16px; border:none; borderradius:5px; cursor:pointer;">

 發送您的訊息

</button>

```

 

背景顏色：#4CAF50（綠色）

字體顏色：白色，與背景形成強烈對比

邊框：圓角設計（`borderradius:5px`），讓按鈕看起來友善

互動效果：可以添加 CSS 懸停效果，例如：

 

```css

button:hover {

 backgroundcolor: #45a049;

}

```

 

懸停時背景顏色稍微加深，提升互動感。

這樣的設計不僅符合你的網站風格，也提供了優秀的用戶體驗。